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吴亮律师 15555555523

你好我想咨询我买到了假货我该怎么维权

吴亮律师2025-07-24台州黄岩律师事务所

先说一下事情的经过,这里帮您出一份方案
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您买到假货可维权,要求赔偿或退货。依据《消费者权益保护法》,可向商家索赔,食品类假货可获10倍赔偿。不及时处理可能导致权益受损,错过索赔时效。
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买到假货可维权。操作如下:1. 保留购物凭证,如发票、收据等;2. 与商家协商,要求退货或赔偿;3. 若协商无果,向消费者协会投诉,并提供证据;4. 如商家拒绝赔偿,可准备材料向法院起诉,维护自身权益。
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维权方式有协商、投诉、起诉。先与商家协商,不成则向消协投诉,仍不解决则提起诉讼,根据具体情况选择最佳途径。
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